1. Eine Zertifizierung besteht in der Regel aus
1. Jahr Erst-Zertifizierungsaudit (Stufe 1 und Stufe 2)
2. Jahr Überwachungsaudit 1
3. Jahr Überwachungsaudit 2
4. Jahr Re-Audit 1
5. Jahr Überwachungsaudit 1.1
6. Jahr Überwachungsaudit 1.2
7. Jahr Re-Audit 2
8. Jahr Überwachungsaudit 2.1
9. Jahr Überwachungsaudit 2.2
u.s.w.

2. Die Audits werden jährlich, entsprechend dem Regelwerk RW 011:19 vor Ort oder nach Absprache als Audit aus der Ferne abgehalten, falls die technischen Voraussetzungen (z.B. EASY-QM-Internetplattform) vorhanden sind.
Die Audits sind spätestens 2 Wochen vor dem jeweiligen Zertifikatsende bzw. jährlichen Überwachungsrhythmus durchzuführen.

3. Die Kosten für das Audit werden in einem Angebot / Vertrag unterbreitet und sind jeweils für den 3-jährigen Zertifizierungsrhythmus gültig.
So können nach Absprache ein- bzw. dreijährige Zertifikate ausgestellt werden. Werden die jährlichen Überwachungsaudits nicht durchgeführt, so sind die Zertifikate mit 3
Jahren Laufzeit ungültig und zurückzugeben.

4. Wird ein erforderliches Audit nicht termingerecht durchgeführt, welches vom Kunden zu verantworten ist, so kann ein Neuzertifizierungsaudit erforderlich werden.

5. Sollte ein Audittermin während des 3-jährigen Zertifizierungsrhythmus vom Kunden abgesagt oder nicht wahrgenommen werden, behalten wir uns das Recht vor, eine den
Auditkosten entsprechende Gebühr (mindestens 250,-- Euro) zu erheben.

6. Die Zertifikatserstellung in deutscher Sprache inklusive Firmenlogo kostet als PDF/JPG einmalig 100,-- Euro.

7. Zertifikate in beliebiger Fremdsprache kosten je Sprache und Zertifikat als PDF/JPG einmalig 125,-- Euro. Die jeweilige Übersetzung des Anwendungsbereiches wird vom
Auftraggeber zur Verfügung gestellt.

8. Für die jährliche Zertifikatsverwaltung werden 50,-- Euro/Jahr je Zertifikat berechnet.

9. Die Zertifikate werden auf der EASY-QM-Internetplattform als druckfähige Datei (JPG) bereitgestellt bzw. per E-Mail (PDF) verschickt, falls keine EASY-QM-Internetplattform genutzt wird.

10. Weitere ISO-Zertifikate in Papierform DIN A4 sind für 25,-- Euro/Stück sowie in DIN A3 für 30,-- Euro/Stück zzgl. Versandkosten, oder als PDF-Datei für 15,-- Euro/Stück erhältlich.

11. Zertifikatsänderungen jeglicher Art (Anwendungsbereich, Logo, Anschrift etc.) werden mit 50,-- Euro je Zertifikat zzgl. eventueller Versandkosten in Rechnung gestellt.